PLAN-策劃

為了有效地推動(dòng)質(zhì)量管理工作，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，提升內(nèi)審員的審核能力，滿(mǎn)足公司體系管理和戰(zhàn)略發(fā)展的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)層高度重視和支持下，2021年8月上海超聚邀請(qǐng)?bào)w系培訓(xùn)老師特意組織了一場(chǎng)為期2天的IATF16949:2016& GJB9001C:2017標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，由李總、劉總、譚總陪同公司的50名精英一起參加了培訓(xùn)。

DO-實(shí)施

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)到資深金牌講師戚老師進(jìn)行授課，培訓(xùn)內(nèi)容有ISO9001和IATF16949及GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)條款解讀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法等。以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，對(duì)內(nèi)部審核、內(nèi)部審核技巧和審核方法、管理評(píng)審方法、審核員的要求和職責(zé)、體系運(yùn)行常見(jiàn)問(wèn)題等做了詳細(xì)的講解。

戚老師授課深入淺出、由點(diǎn)到面，案例生動(dòng)形象，實(shí)際操作課程中結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、形象的比喻以及幽默的談吐使得原本生澀的理論知識(shí)變得生動(dòng)活潑、通俗易懂，讓參訓(xùn)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。同事們踴躍參與，積極與老師互動(dòng)，提出有疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行了深入探討。

CHECK-檢查

標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，全體參訓(xùn)人員進(jìn)行了統(tǒng)一考核，并取得了內(nèi)審員資質(zhì)證書(shū)。公司各部門(mén)參訓(xùn)人員結(jié)合今年的工作規(guī)劃，理清了體系運(yùn)行的思路。整理出個(gè)人體系標(biāo)準(zhǔn)工作的薄弱點(diǎn)。

ACT-處置

學(xué)員們紛紛表示要把管理體系進(jìn)行強(qiáng)化和完善，本著全員參與原則，在各個(gè)部門(mén)內(nèi)進(jìn)行宣導(dǎo)。李總對(duì)體系工作提出了進(jìn)一步要求：

1、對(duì)公司內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)籌管控；

2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)完善品保部體系架構(gòu)；

3、梳理完善會(huì)議制度，只開(kāi)有效會(huì)議；

4、根據(jù)過(guò)程管理方法PDCA完善企業(yè)管理；

5、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量方針和體系相關(guān)內(nèi)容的宣導(dǎo)。

總結(jié)

通過(guò)此次培訓(xùn)，公司管理層和內(nèi)審員了解和認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理體系的重要性及實(shí)際的操作流程和方法，各同事對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深刻，明確了后續(xù)體系工作中的改進(jìn)方向，從而更有利于公司體系有效運(yùn)行，為提高公司的規(guī)范管理能力，樹(shù)立注重產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度提供保障，為公司在成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展道路上奠定了基石。